Middle Sea Asesores de Seguros S.A. es un Broker de Seguros independiente con más de 15 años de trayectoria en Argentina, siendo uno de los Broker de Seguros con mayor crecimiento en el país. Middle Sea es Corresponsal Exclusivo de Jardine Lloyd Thompson Limited UK desde 2005

El área de TI de Middle Sea esta en un proceso de re conversión tecnológica, mayormente de desarrollo, de gran envergadura y duración.

Este crecimiento va a tener  impacto, no solo en la estructura del área, sino también en la definición y uso de los procesos.

Debido a esto , la gerencia de sistemas nos pide un análisis de situación de sus procesos con el fin de estandarizarlos, a la vez de definir explicita y detalladamente el alcance y características de sus servicios a través de un catálogo formal.

Este proyecto  tiene por finalidad efectuar un diagnóstico de la situación actual de procesos seleccionados para poder plasmarlo en un Informe de recomendaciones  concretas para el área de TI, basado en mejores prácticas de mercado, de acuerdo con las necesidades de Middle Sea. Adicionalmente, desarrollar un plan de trabajo de alto nivel para llevar adelante dichas recomendaciones.

Los beneficios esperados por Middle Sea con este proyecto son:

►   Eficientizar la asignación de los recursos a través de procesos repetitivos, probados y estables

►   Asegurar la calidad de servicio a través del uso de dichos procesos

►   Ayudar al área de TI a alinearse más rápido a las necesidades y cambios del negocio

►   Introducir la cultura de mejora continua en los procesos